Housekeeping Room Attendant
Samara Lombok · Hospitality · Lombok · Di lokasi
Gambaran Posisi
Kami mencari seorang room attendant Housekeeping (senior) yang berpengalaman dan berorientasi pada detail untuk menjaga kebersihan, penampilan, dan kesiapan villa tamu serta area umum. Kandidat yang terpilih akan secara konsisten memberikan standar Housekeeping bintang 5 dan memastikan setiap tamu menikmati lingkungan yang bersih, nyaman, dan menyambut. Di Samara Lombok, Housekeeping memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman tamu yang berkesan dan membangun kepercayaan terhadap merek kami.
Tanggung Jawab Utama
- Membersihkan dan menyiapkan kamar tamu, villa, kamar mandi, balkon, teras, dan area luar ruangan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
- Memastikan semua kamar tamu dan villa telah sepenuhnya disiapkan sebelum tamu tiba.
- Mengisi ulang amenities tamu, linen, handuk, dan perlengkapan Housekeeping.
- Memeriksa kamar tamu dan villa yang ditugaskan untuk memastikan penampilan bintang 5 yang konsisten.
- Melaporkan masalah pemeliharaan dan barang yang rusak dengan segera.
- Mengikuti SOP Housekeeping, standar kebersihan, dan prosedur keselamatan.
- Menangani peralatan kebersihan dan bahan kimia dengan aman dan bertanggung jawab.
- Mendukung deep cleaning dan proyek Housekeeping khusus.
- Menjaga pantri Housekeeping, penyimpanan linen, dan peralatan dalam kondisi baik.
- Membantu membimbing dan berbagi praktik terbaik dengan room attendant junior saat diperlukan.
- Menjaga standar Housekeeping bintang 5 setiap saat.
- Merespons permintaan tamu secara profesional dan efisien.
- Bekerja sama dengan Experience Team dan departemen lain untuk mendukung pengalaman tamu yang lancar.
- Bangga dalam menjaga villa yang siap tampil yang mencerminkan standar perhotelan Samara Lombok.
Persyaratan
- Minimal 2 tahun pengalaman Housekeeping di hotel bintang 4 atau bintang 5, luxury resort, atau villa.
- Kemampuan yang terbukti dalam menjaga standar Housekeeping bintang 5 dengan pengawasan minimal.
- Pengetahuan yang kuat tentang prosedur Housekeeping, perawatan linen, bahan kimia pembersih, dan peralatan Housekeeping.
- Perhatian tinggi terhadap detail dengan kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Kemampuan komunikasi yang baik; bahasa Inggris dasar diperlukan.
- Bersedia untuk ditempatkan di Lombok.
Yang Kami Tawarkan
- Kompensasi yang kompetitif sesuai dengan standar industri.
- Kesempatan untuk menjadi bagian dari merek perhotelan yang diakui secara internasional.
- Peluang pengembangan profesional dan pertumbuhan karier.
- Lingkungan kerja yang terstruktur dan kolaboratif.